Verzenden & Retouren
Verzenden
Wij streven jouw bestelling binnen 1 tot 3 dagen te verwerken. Na de verwerking trachten wij de bestelling binnen 2 a 3 dagen te leveren. Pakketjes worden maandag t/m zaterdag geleverd met PostNL. Door de situatie met het Covid 19 virus, is het drukker dan normaal bij PostNL, het kan daardoor zijn dat je pakket langer onderweg is dan gebruikelijk.
Zodra AFCA jouw pakket heeft verzonden ontvang je een verzendbevestiging. Als er een eenheid- of appartements-nummer aan je adres is gekoppeld, vermeldt deze informatie a.u.b. in de verzendinformatie.
Kosten
De verzendkosten voor bezorging aan huis zijn binnen Nederland €6,95. Wanneer je een bestelling plaatst van boven de €95,- zijn de verzendkosten gratis. We kiezen er voor om onze producten altijd met pakket service te versturen, hiermee is de verzending naar jou verzekerd en traceerbaar.
Retour
Meld het product dat je retour wil sturen binnen 14 dagen aan door een e-mail te sturen naar info@afca.nl Vermeld jouw naam, ordernummer en reden van retournering. Vervolgens kun je het product op eigen kosten terugsturen naar:
A.F.C.A
STAMMERDIJK 1-G
1112 AA / DIEMEN
Het product dient binnen 14 kalenderdagen na ontvangst geretourneerd te zijn. Alle items dienen ongedragen en ongewassen te zijn. Alle tags/kaartjes moeten nog bevestigd zijn aan de items. De producten mogen niet gedragen zijn.
Creditnota
Als wij je retour hebben ontvangen, sturen wij je een creditnota per mail. Wij zullen het aankoopbedrag binnen 7 dagen terugboeken naar de rekening waarmee is betaald.